Hjelp!

[nobby]

 
Hei godt folk. Trenger desperat hjelp her. Skal prøve å forklare så godt jeg kan. Dette er saken: Jeg, madammen og et vennepar skal over på siste serierunde (Arsenal). Vi har ordnet med reise og hotell så det er i orden. Problemet er biletter. Sist vi var over registrerte jeg meg som medlem for å få tilgang på biletter tidligere og det gikk greit. Kunne da registrere friends and family og kjøpe flere biletter. Problemet nå er at jeg har kjøpt black and white medlemskap, men når jeg logger inn på siden så har jeg fortsatt bare tilgang på general sale. Har send mail til nufc men begrenset med hjelp derifra, jeg spurte om hvorfor jeg bare hadde tilgang på general sale, og lurte på hva membership ROW er for noe, siden det var noe jeg fylte ut når jeg kjøpte medlemskap. Dette kostet 6 pund ca så jeg regnet med at det var noe pluss med det. Dette var svaret jeg fikk fra nufc: "You need to log on with your supporter number, surname and postcode, the postcode we have is 2240, this will ensure you are recognised as a member. It seems you have chosen the wrong postage amount as you are in the European Union."  Har logget inn som beskrevet men fortsatt general sale, og fortsatt ikke svar på hva membership row er. det var det eneste valget jeg fikk opp. Noen som har erfaring med å ringe dit? For har ikke fått noe videre svar etter dette. Det som er rart er at på profilen min står det at jeg er club member men alikevel bare tilgang på general sale

[Aslak]

Jeg kan ikke hjelpe deg noe med selve problemet, men jeg har kun gode erfaringer med å ringe dit.

Min billett for Tottenham kampen på WHL var ikke dukket opp i posten. Jeg ringte inn til Newcastles Box Office, snakket med en trivelig og serviceinnstilt fyr, og fikk han til å ordne det slik at jeg kunne hente en kopi av billetten min utenfor WHL.

Det var litt ventetid før jeg kom igjennom, men ellers funket det utmerket.

[nobby]

Ok, takk for det. Da tror jeg at jeg skal prøve å ringe dit og forklare med min, rustne engelsk. Men man kan fortsatt kjøpe flere biletter på ett mdlskap? Måtte hente bilettene på stadioen selv sist gang.

[Cadel]

Støtter det Aslak sier. Jeg har ringt dit ett par ganger pga diverse billettproblemer, og det har alltid ordnet seg. Senest på lørdag satt jeg på hotellet i newcastle uten å ha fått billettene til mackems-kampen, ringte til billettkontoret og fikk møte opp fem minutter før box-office åpnet på matchday og fikk billettene.

når det gjelder å kjøpe flere billetter pr. medlemskap så tror jeg det kommer ann på kampen og antatt pågang på billettsalget. For mackems fikk man vel bare kjøpe en billett pr. medlemskap, men når jeg skulle over i fjor mot Villa fikk jeg kjøpe fire på mitt medlemskap.

[Milburn]

Problemet er nok postkoden. En engelsk postcode er f.eks. SW15 4EE, og når du slenger inn en norsk 4-sifret postkode så skjønner ikke systemet det. Ring bort, så ordner det seg sikkert.

[nobby]

Takker for svar! Jeg ringte inn i går og det ordna seg, fikk svar med en gang også. Så da er det bare og håpe at man får kjøpt flere biletter på min profil!

[oyvind]

Er det noen som vet når eller hvor jeg kan finne ut når Arsenal billettene blir lagt ut?? Takknemlig for svar.

[andyman]

Er vel vanligvis en to til tre ukers tid før kampen spilles.

[nobby]

Hei. Ser det er lagt ut biletter til arsenalkampen i dag. Men det er kun en bilett pr medlem. Vi er seks stykker som reiser, noen som kan si noe om muligheten for å få kjøpt biletter når vi kommer dit? Det blir jo på torsdag den 16, eller er det fare for at det er utsolgt?
 :nervøs:

[Daniel]

Kampen kommer til å bli utsolgt på medlemssalget. Eneste muligheten du har er å opprette 5 medlemskontoer til

[nobby]

he he, skjønte at det blei vanskelig ja. så har nå oppretta  2 mdlskap til og fåt kjøpt 3 biletter. Så da får da vi gutta sett i alle fall. Men takker for svar. Hadde håpa at det var som sist jeg kjøpte, at jeg kunne kjøpe fler på mitt medlemskap. men den gang ei. Får virkelig håpe at plassen er redda til den kampen, men jeg tviler sterkt. dette lukter desverre nedrykk